Об итогах проведения тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.

В Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике в рамках проведения тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров за период с 20.05. по 03.06.2020 г. по телефонам «горячих линий» за консультациями обратилось 14 граждан. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, а также о требованиях технических регламентов, касающихся качества и безопасности детских товаров.

Информация о проведении тематических консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, была размещена на сайте Управления.

В рамках работы «горячих линий» первые три ранговых места заняли обмен или возврат одежды, обуви, мебели.

Основные вопросы касались предъявляемых требований к сопроводительным документам, подтверждающим качество и безопасность, к условиям возврата (обмена) приобретенной одежды, обуви, мебели, действующего законодательства о защите прав потребителей, в том числе о требованиях технических регламентов.

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться по следующим телефонам:

8(8712) 29-41-87 – г. Грозный, ул. Урицкого, 2/а, Управление Роспотребнадзора по ЧР;

8(8712) 29-41-90 – консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЧР».