В этом году Всемирный день защиты прав потребителей отмечается под девизом «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании» («To focus on consumers rights to healthy food»). Нездоровое питание связано с четырьмя из десяти основных причин смерти во всем мире: избыточный вес и ожирение, высокое кровяное давление, высокий уровень глюкозы в крови и высокий уровень холестерина. Мир очнулся от иллюзий и в реальности столкнулся с ценой нездорового питания. Все потребители заслуживают права не только на еду, но и на здоровое питание. Всеобщее понимание этого может облегчить потребителям доступ к здоровой пище и принятие более справедливой, стабильной продовольственной системы.
В этой связи, Управлением Роспотребнадзора по ЧР организованы и проводятся с 10.02.2015 года совместные конференции «круглые столы» в бизнес-центре г. Грозного и в районных бизнес – центрах Комитета Правительства ЧР по малому бизнесу и предпринимательству с участием представителей малого и среднего бизнеса, органов местного самоуправления по разъяснению требований (согласованы с Председателем комитета Правительства ЧР по малому бизнесу и предпринимательству):
- Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (в части организации и проведения плановых и внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- Федерального закона от 31 декабря 2014 г. N 532-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия обороту фальсифицированных, контрафактных, недоброкачественных и незарегистрированных лекарственных средств, медицинских изделий и фальсифицированных биологически активных добавок", который вступает в силу с 23 января 2015 года;
- Федерального закона №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства РФ №55;
- Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1;
- технических регламентов Таможенного союза №880 «О безопасности пищевой продукции», №881 «Пищевая продукция в части ее маркировки» (без необходимой, достоверной и установленной информации о товаре и об изготовителе на потребительской упаковке, с истекшим сроком годности, без информации о дате изготовления, срока годности, без документов, подтверждающих качество и безопасность продукции).
В целях развития потребительского образования среди учащейся молодежи, Управлением Роспотребнадзора по ЧР организованы и проводятся лекции на всех факультетах Чеченского государственного университета, Грозненского государственного нефтяного технического университета, в общеобразовательных учреждениях г. Грозного и в районах Чеченской Республики – по пропаганде и разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей (запланированы с 01.02.2015 г. по 31.03.2015 г. и согласованы с ректорами Чеченского государственного университета, Грозненского государственного нефтяного технического университета, заместителем мэра, начальником департамента образования г. Грозного).
Темы лекций:
- «Выбор – одно из основных прав потребителя»;
- «На что необходимо обратить внимание потребителю при заключении договора купли-продажи и оказании услуг»;
- «По основам потребительских знаний, куда включены: основные права потребителей, что делать, если все-таки свои права придется отстаивать, образец претензий, экспертиза товаров и услуг, информация об ответственности предпринимателя в случае продажи товара с недостатками»;
- «О вреде курения табачных изделий и курительных смесей»;
- «О вреде энергетических напитков»;
- «О вреде насвая».
Управлением разработаны буклеты с информацией «О вреде курения табачных изделий и курительных смесей», «О вреде насвая», «О вреде энергетических напитков», в целях распространения среди учащейся молодежи.
В Управлении Роспотребнадзора по ЧР организовано постоянное консультирование потребителей в рамках телефонной «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей.