В 3 квартале 2015 г. в Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике поступило 63 обращения граждан, из них 47 устных и 16 письменных обращений. Наибольшее количество обращений граждан касаются области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (81,3%).
В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения по вопросам качества питьевой воды, о питьевом водоснабжении населения; нарушения условий проживания в жилых помещениях; по вопросам охраны окружающей среды: загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы.
В структуре обращений по защите прав потребителей обращения связаны с нарушениями в сфере розничной торговли, с оказанием жилищно-коммунальных услуг.
При рассмотрении письменных обращений граждан даны разъяснения по поставленным вопросам в пределах установленной компетенции, одно обращение стало основанием для проведения проверки. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращения, возбуждено 1 дело об административном правонарушении.
Напомним, что направить обращение вы можете в письменном виде в адрес Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике (364038 Чеченская Республика г. Грозный, ул. Урицкого, 2/а; e-mail: grozny@20.rospotrebnadzor.ru и отделение многофункционального центра (МФЦ)).