В период с 07 декабря по 21 декабря 2020 года Управлением Роспотребнадзора по Чеченской Республике и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чеченской Республике» была организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Всего за период работы горячей линии от граждан поступило 36 обращений. Наиболее часто потребители задавали вопросы о требованиях к формированию новогодних сладких подарков для детей (13 обращений), качеству игрушек, карнавальной одежды и костюмов (по 12 обращений).
Также поступали обращения о требованиях, предъявляемых к средствам для дезинфекционной обработки рук детей, какими средствами можно проводить дезинфекционную обработку рук детей и насколько часто; о работе детских игровых комнат в торговых центрах в период новогодних каникул.
Всем обратившимся потребителям даны консультации с разъяснениями законодательства.
Также Управлением Роспотребнадзора по ЧР совместно с представителями администрации РТЦ «Беркат» с 26 по 28.12.2020 г. проведены мероприятия по мониторингу в целях выявления и пресечения реализации пищевой продукции, не соответствующей требованиям нормативных документов.
В соответствии плана работы проведен мониторинг на 33 предприятиях розничной торговли (магазины) республиканского торгового центра «Беркат». При проведении указанных мероприятий пресечена реализация 6 шт. (шоколадные батончики «Сникерс») новогодних детских подарков, с истекшими сроками годности в формированных новогодних подарках.
Проведена работа с индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, осуществляющих формирование новогодних подарков, по разъяснению о необходимости обеспечения подарков необходимой и достоверной информацией на потребительской упаковке о товаре и об изготовителе.
В период проведения «горячих линий» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков обращения граждан не содержали информации, которая послужила бы основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий и составления претензий.