В 4 квартале 2014 г. в Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике поступило 13 письменных обращений граждан. По сравнению с соответствующим периодом 2013 г., количество письменных обращений граждан, поступивших в Управление, уменьшилось на 38,1% (2013 год - 21 обращение).
Наибольшее количество обращений граждан касаются области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (53,8%).
В сфере санитарного законодательства поступили обращения по вопросам качества питьевой воды, охраны окружающей среды, нарушения санитарных норм на производстве, нарушения условий проживания в жилых помещениях.
Обращения на нарушения прав потребителей связаны с оказанием жилищно-коммунальных услуг, с нарушениями в сфере розничной торговли промышленными товарами, общественного питания, бытового обслуживания населения, транспортных услуг, услуг связи, банковской деятельности.
При рассмотрении письменных обращений граждан 15,4% из них стали основанием для проведения проверок и административных расследований. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращения, возбуждено 1 дело об административном правонарушении и выдано 1 предписание об устранении выявленных нарушений.
Напомним, что направить обращение вы можете в письменном виде в адрес Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике (364038 Чеченская Республика г. Грозный, ул. Урицкого, 2/а; e-mail: grozny@20.rospotrebnadzor.ru и отделение многофункционального центра (МФЦ)).